マイナンバーカードオンライン窓口について

マイナンバーカードオンライン窓口を開設しました

　4月1日より、市役所本庁舎にマイナンバーカードオンライン窓口を開設しています。
　オンライン窓口では、パソコンモニターを介してオペレーターがマイナンバーカードに関する申請等の手続きをサポートします。ぜひご利用ください。

窓口について

オンライン窓口でできること

• マイナンバーカードの交付申請（新規申請/10年更新）
  ※電子証明書の更新手続き（5年更新）はオンライン窓口では受付できません。
  　ただし、カード作成時点で18歳未満だった場合は、5年でカードの作り替えが必要になりますので、この場合の5年更新ではご利用いただけます。
• マイナンバーカードへの保険証の紐づけ及び公金受取口座の登録

受付窓口

市役所本庁舎1階　マイナンバーカードオンライン窓口　（会計課横の会議室）
※場所がわからない場合は、市民・人権課市民係の窓口でお声がけください。

窓口開設時間

平　日：午前8時30分から午後5時15分（昼休みも対応可）
　　　　※毎週水曜日は午後7時まで延長（本庁のみ)

休業日：土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12月29日～1月3日）

※お手続きには時間を要する場合がございます。
　閉庁間際ではなく、なるべくお早めにお越しください。

必要なもの

交付申請の場合

• 身分証明書（マイナンバーカード、運転免許証、資格確認書等）
• 個人番号カード交付申請書（個人番号カード交付申請書　兼　電子証明書発行/更新申請書）
  ※お持ちの方のみ

保険証との紐づけの場合

• マイナンバーカード
  ※4桁の暗証番号が必要です。

公金受取口座の登録の場合

• マイナンバーカード
  ※4桁の暗証番号が必要です。
• 本人名義の口座情報

注意事項

• 原則ご本人の来庁が必要です。
  ただし、保険証との紐づけ及び公金受取口座の登録については、法定代理人であれば本人に代わって手続きをすることができます。
• 本人が15歳未満の場合や成年被後見人の場合は、ご本人のみの来庁では手続きできません。
  必ず法定代理人の方が同行してください。